Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

CardBee là app nhắc hạn thẻ, dữ liệu trên máy. Không thấy câu của bạn, gửi cho chúng tôi .

CardBee có kết nối ngân hàng không?

Không. CardBee không đăng nhập ngân hàng, không kéo sao kê, không bịa số dư. Bạn thêm tên thẻ, ngày sao kê và ngày thanh toán. Số tiền chỉ có khi bạn nhập.

Có bắt buộc tài khoản không?

Không. App dùng đủ khi offline, không cần đăng nhập. Google, Apple hoặc email là tuỳ chọn, chỉ để sao lưu thẻ và chu kỳ lên mây.

Nhắc hạn hoạt động thế nào?

Thông báo cục bộ trên máy này — không phải push marketing từ server. Nhắc ngày sao kê, trước hạn, đúng hạn, và theo nhịp nếu vẫn quá hạn. Đánh dấu đã trả trên thông báo hoặc trong app.

CardBee Pro là gì?

Bản miễn phí gồm nhắc hạn, lịch, xếp hoàn tiền và trả góp, có giới hạn số thẻ và quảng cáo. Pro mở không giới hạn thẻ và tắt quảng cáo. Gói theo tháng, năm hoặc mua một lần, thanh toán qua App Store hoặc Google Play.

PIN có bị tải lên không?

Không. PIN khóa app chỉ nằm trên máy. Face ID và vân tay do hệ điều hành xử lý; CardBee không nhận mẫu sinh trắc.

Sao mặt thẻ không có số dư?

CardBee không đoán số nó không biết. Mặt thẻ đếm ngày đến hạn, không vẽ thanh hạn mức giả. Số tiền sao kê là trường tuỳ chọn do bạn điền.

App có sẵn ưu đãi hoàn tiền của ngân hàng không?

Không. Bạn tự tạo quy tắc hoàn tiền với nhãn và tỷ lệ của mình. “Quẹt thẻ nào?” xếp các thẻ bạn đã thêm. Không có danh mục ưu đãi đối tác.

Có quảng cáo không?

Bản miễn phí có thể hiện quảng cáo xen kẽ sau một số thao tác, do Google AdMob phục vụ. Pro tắt quảng cáo. CardBee không bán biệt danh thẻ hay lịch sử thanh toán cho nhà quảng cáo.

App hỗ trợ ngôn ngữ nào?

Giao diện app có tiếng Anh, Việt, Indonesia, Thái, Nhật, Hàn, Trung giản thể, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Website này có tiếng Anh và tiếng Việt.

Khôi phục Pro thế nào?

Trong Cài đặt, chọn Khôi phục giao dịch với cùng Apple ID hoặc tài khoản Google Play lúc mua. Nếu đã đăng nhập, Pro cũng theo tài khoản đó sang máy khác.

Xoá dữ liệu thế nào?

Người đã đăng nhập xoá tài khoản trong Cài đặt — bản sao lưu trên mây và user Auth bị gỡ. Dữ liệu trên máy còn đến khi bạn xoá app hoặc xoá bộ nhớ app. PIN không bao giờ lên mây.

CardBee có phải app tài chính / ghi chép chi tiêu không?

Không. Đây là công cụ nhắc hạn và xếp hoàn tiền. Không phải ghi chép chi tiêu đầy đủ, không phải ví, không phải tư vấn tài chính. Bạn vẫn trả thẻ trong app ngân hàng.